Gustavo Yacono y Hugo Grasso, socios y dueños de Manes.
El negocio de prendas masculinas se encuentra en barrio Bonayre, al este de la ciudad. Creció rápidamente desde su inauguración, hace poco más de dos años, y sus socios contaron cuál fue la fórmula simple que emplearon.
Por Baltazar Vargas
Gustavo Yacono y Hugo Grasso son socios en uno de los éxitos comerciales que Río Tercero vio nacer en los últimos años, en medio de un desafiante contexto económico.
Son los creadores de Manes, un local de prendas, calzados y accesorios para hombres ubicado en barrio Bonayre, uno de los nuevos sectores residenciales de la ciudad, alejado de lo que es el conocido centro comercial riotercerense.
Desde ese extremo de la ciudad lograron popularizar su marca, representada con la silueta de una cabeza de caballo, no solo en esta ciudad, sino también en una amplia región.
Frente a este caso, el primer interrogante que se le presenta a El Comercial es ¿cómo lo lograron?
En momentos donde las estrategias comerciales parecen estar sujetas a los designios de la tecnología, la respuesta que brindaron, sorprendió.
“Creemos que la clave fue saber escuchar a nuestros clientes”, contó Gustavo, mostrando que se apoyaron en una fórmula comercial que viene de los antepasados tecnológicos, pero que nunca falla.
Luego de saber interpretar qué necesita el cliente, todo lo demás ayudó, por ejemplo, las redes sociales. Sin embargo, remarcan que “el boca en boca” también es su gran aliado.
El comercio también desarrolló la tienda online para llegar a clientes de todo el país, con el sitio www.tiendamanes.com.ar, la cual fue registrada para futuras producciones de la empresa.
Gustavo y Hugo se conocen desde hace más de 20 años, son padrinos mutuos de sus hijos, son compadres. “Desde que nos conocemos siempre nos tratamos de socio, sin imaginar que íbamos a terminar emprendiendo juntos”, comentó Hugo.
El 19 de enero de 2024 inauguraron Manes, en calle Delfor Dimperio 243, en un local que alquilaron. A ese mismo local se trasladó Bata Bata, un negocio de prendas para niños que la esposa de Gustavo, Laura Medina, había puesto en marcha en el garage de su casa durante la pandemia.
Manes enseguida encontró un nicho muy poco explorado por los comercios de su rubro: el de los talles grandes.
“La gente nos decía que no conseguía talles grandes y nosotros los comenzamos a traer. Conseguimos líneas modernas y actuales en talles grandes y las ventas crecieron rápidamente”, comentaron. La pegadiza letra del single que utilizan para promocionar su local subraya justamente que Manes es “la solución para talles grandes”.
El 14 de octubre de 2024 a Gustavo lo despidieron de Petroquímica. Lejos de dramatizar, contó que lo tomó como un regalo. En su nuevo negocio ya le iba mejor que en la fábrica.
“Entre el 50 y el 60% de nuestros clientes no son de Río Tercero. Nos viene a comprar gente de Tancacha, Villa Ascasubi, Colonia Almada, Oncativo, Almafuerte, Embalse, Los Cóndores, Berrotarán, Corralito, Monte Ralo…” contaron marcando un radio de unos 70 kilómetros a la redonda.
En su negocio ofrecen principalmente dos marcas de ropa. Una es Taverniti, empresa que los llena de elogios por el nivel de ventas que tienen. Un directivo de esa empresa les dijo que su negocio es el que más vende en Córdoba en relación a la cantidad de habitantes de cada ciudad. Incluso, les dijo que venden más prendas que locales que se encuentran en los shoppings.
También venden la marca Bobbio, que confecciona talles especiales y es la que viste a los participantes de Cuestión de Peso.
Manes logró también la exclusividad de varias marcas para Río Tercero y zona como Cartujano, Pido Gancho (adolescentes y niños), y el segundo punto de venta Raiders de Río Tercero, además de contar con el mayor stock actualizado de prendas Taverniti.
¿Pensaron en abrir un local en el centro o trasladarse?, les preguntó El Comercial.
“Hicimos encuestas entre los clientes y nos dicen que están cómodos comprando aquí, porque vienen y estacionan al frente del negocio”, comentaron. Aseguran que sus clientes ya se acostumbraron a ir a visitarlos a su local de Bonayre.
“Vendemos talles grandes y nuestro negocio está adaptado a ese producto. Por ejemplo, nuestro probador, tiene un metro veinte de ancho. Nos gusta brindar un buen servicio en todo sentido”, indicaron mostrando un amplio probador.
A todo esto, se les preguntó también cómo surgió el nombre Manes. “Buscamos por el lado de man (hombre en inglés) y terminamos en manes. Cómo llegamos hasta ese nombre no lo sabemos, fue surgiendo y sonó bien”, contaron.
¿Y cómo llegaron a la silueta de cabeza de caballo que los identifica?, fue la pregunta siguiente.
En ese momento ambos sonrieron y admitieron: “Fue la IA”. A la inteligencia artificial le preguntaron con qué imagen se podía identificar la marca Manes de indumentaria masculina y la respuesta arrojada fue la silueta del caballo que están usando. “Era simple y monocromática; nos gustó”, reconocieron.
Hugo y Gustavo muestran fotos de cómo era Manes en sus inicios, un local más reducido y sin tanta ropa. En la actualidad el negocio es más amplio y las estanterías con prendas ya cubrieron, en todo su largo y ancho y de arriba a abajo, todas las paredes del local.
Sostienen que otra de las claves es tener un gran stock de prendas, en todos los talles.
Manes está adherido al Club de Beneficios del Centro Comercial, Industrial, de Servicios y Agropecuario de Río Tercero (CeCISA).
A las personas adheridas a este sistema, le ofrecen tres cuotas sin interés y un descuento del 10 por ciento en todas sus prendas.
